La Fnac durcit le ton à l'égard des indépendants
Les difficultés du marché du disque entraînent la Fnac à se montrer plus dure (exigeante ?) à l’égard des indépendants. Ainsi, l’enseigne bloque ses commandes auprès de certains distributeurs tant que ceux-ci n’assurent pas de retours massifs. L’un d’eux explique la situation à laquelle il est confronté dans une lettre envoyée par mail à ses distribués, que nous nous sommes procurée. « Vous n’êtes pas sans savoir que nous sommes dans un marché difficile depuis près d’une décennie déjà, (…) que le climat en magasins est compliqué (…). Cela a pour conséquence que les stocks "morts" (surstocks, dépréciation, invendus) sont tels que notre plus gros client qu’est la Fnac, a trouvé insurmontable le fait de l’assumer seule ou presque. Aussi depuis 10 jours, il n’est plus possible de prendre une seule commande dans cette enseigne. Qu’il s’agisse du réassort, des mises en vente et des précommandes. La machine se remettra en route dès qu’un déstockage massif aura été validé par nos soins. Ce que je suis en train d’accepter. Un retour de 20 à 25 000 pièces devrait nous arriver d’ici un mois. (…) Le hic, dans tout, cela est que même si la machine repart, ce qui est perdu, est perdu. Et que, ne serait-ce que de reprendre le cours normal des choses va forcément prendre du temps. Simplement le temps que cela soit effectif, il est fort probable qu’il se sera écoulé 3 à 4 semaines d’inactivité ou presque. (…) Et un certain nombre de produits sortis durant cette période vont "passer" à la trappe en partie. Difficile de rattraper le temps perdu à cette époque de l’année dans la mesure où les commerciaux ne sont plus les bienvenus dès la fin novembre. » Ce distributeur indépendant ne se dédouane pas pour autant de ses responsabilités, et constate que la surabondance de l’offre n’est plus en phase avec le marché : « A ce jour, il y a bien trop de produits que l’on propose et qui finalement ne se vendent pas du tout. Même lorsque l’on ne met en place que de très faibles quantités. La responsabilité nous en incombe aussi. A nous d’être vigilant à l’avenir pour être plus cohérent sur ce que l’on souhaite mettre sur le marché ou pas. Et dans quelles quantités. »
Vos réactions
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jackdesbois a écrit le 16/12/2011 à 15:04 :
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Il y a déjà de longues années que la FNAC n'a plus de vendeurs spécialisés et qu'elle se comporte comme n'importe qu'elle grande surface. Après avoir réussi à faire disparaitre de nombreux disquaires, ces grandes surfaces ne pensent qu'à nous vendre que des produits formatés après avoir formaté leurs clients appuyés par ces compagnies qui se plaignent de leurs pertes. les indés relégués dans un coin, pas de pub et des vendeurs lambda. donc je ne suis pas surprit par la mise à l'écard des indés. allez voir les groupes sur scène et achetez leurs CD à la sortie. j'ai eu l'occas de découvrir des groupes sur cassettes olu en tremplin, depuis hein Louise Attaque,Babylon Circus et autres ont fait leur chemin.
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Bacchus a écrit le 20/11/2011 à 12:34 :
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@ODM : Non, ce n'est pas Mosaic, y'a des lustres que ce distributeur ne nous informe plus ni par mail ni autrement ! Ils ne nous ont même pas informé qu'ils avaient changé de direction, ni qu'ils étaient actuellement en redressement judiciaire... Alors nous informer des hauts et bas de la fnac... Pour le reste, c'est vrai que c'est du foutage de gueule intégral de la part de la fnac, qui ne surstocke que les gros, et de toute façon depuis un moment a de moins en moins de vendeurs "spécialisés", beaucoup incitant les gens qui cherchent nos disques à les chercher sur internet plutôt que de s'embêter à les commander ! Beaucoup aussi refusent de commander chez un indépendant, je reçois souvent des mails de gens éconduits par un vendeur fnac. Désarroi donc des vendeurs "historiques" connaisseurs et spécialisés, qui sont marginalisés et ont du mal à faire leur boulot. Le point positif : certains ré-ouvrent des échoppes, disquaires indépendants, mais l'économie est fragile... Bien à vous, essayons de continuer à avancer au milieu de tout ça... Nicolas Bacchus, Musicien, chanteur, Distribué jusqu'ici par Mosaic.
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Des Esseintes a écrit le 18/11/2011 à 16:49 :
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La Fnac est une enseigne qui désormais n'a plus rien de spécialisée, elle est proche d'un hyper de centre ville. Son offre en matière de disque favorise totalement les majors dont les produits sont centralisés à plus de 80%, ce sont donc les acheteurs de la direction Fnac qui sont responsables des surstocks et qui achètent beaucoup trop par rapport au potentiel réel de ventes de chaque magasins. Les indépendants comme d'habitude sont les dindons de la farce, ils sont les boucs émissaires d'un système qui ne fonctionne pas car il est toujours plus facile de taper sur les plus petits, plutôt que d'assumer ses responsabilités et de faire le ménage chez soi. Tout ça est d'une bassesse révoltante...
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Blackvelcro a écrit le 11/11/2011 à 09:23 :
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Pour repondre au commentaires ci-dessus: Je suis pro-independant mais force est de constater que même si les majors sortent 90% de daubes qui ne se vendent pas et restent plantées en rayon pendant un moment, elles effectuent au minimum 70% de retour ce qui fait que les distributeurs n'ont pas peur de se stocker.
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ODM a écrit le 02/11/2011 à 14:40 :
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Mais c'est qui le distributeur en question... C'est Mosaic?
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albatard a écrit le 02/11/2011 à 14:17 :
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Ce sont les majors et les acheteurs de la centrale d'achat FNAC qui pourissent les stocks à la FNAC...Histoire de gros sous et de marge arrière...Les indes representent réelement à peine 10 % des surstocks. Puisque l'avenir du disque à la FNAC se résume à faire comme Carrefour (50 meilleures ventes + operation commerciale). et prendre des commandes sur Internet. La FNAC se désengage du disque et tape sur les petites distrib qui font pourtant du bon boulot et presentent des bonnes sorties...
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sizzla a écrit le 02/11/2011 à 14:04 :
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pourquoi les indés et pas les majors? les magasins recoivent surtout des grosses quantitées par les majors souvent négociés avec le siège de la fnac ... Le surstock des magasins est surtout lié aux acheteurs fnacs qui commendent auprés des majors des quantitées qui ne sont pas en adéquation avec le marché ...
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Arnaud BonPublic a écrit le 02/11/2011 à 12:21 :
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Une question : les majors sont elles également concernées par cette exigence ? Pourtant, quand on voit qu'elles occupent des mètres entiers de linéaires avec leur productions qui ne se vendent pas mieux que celles des indépendants, on peut se douter qu'elles représentent une bonne partie de ces surstocks.
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